অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়ার বিষয়ে বাংলাদেশের মানুষের মধ্যে একটা স্বাভাবিক সংশয় আছে — আর সেটা থাকাটাই ভালো। Velki চায় এই সংশয়টা দূর হোক। কীভাবে? সব কিছু পরিষ্কার বলার মাধ্যমে।
কেন তথ্য দেওয়া দরকার — আসল কারণটা বোঝা
অনেকে ভাবেন অনলাইন প্ল্যাটফর্ম তথ্য নেয় শুধু বিক্রি করার জন্য। Velki-র ক্ষেত্রে বিষয়টা ভিন্ন। নাম ও মোবাইল নম্বর দরকার কারণ বিকাশ বা নগদে টাকা পাঠাতে হলে সঠিক তথ্য লাগে। জন্মতারিখ দরকার কারণ ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে থাকাটা নিরাপদ নয়। এই তথ্যগুলো না নিলে পরিষেবাটাই দেওয়া সম্ভব নয়।
আর যে তথ্যটা না দিলেও চলে — যেমন ইমেইল — সেটা ঐচ্ছিক রাখা হয়েছে। Velki জোর করে কিছু সংগ্রহ করে না।
পেমেন্টের তথ্য সবচেয়ে বেশি সুরক্ষিত
Velki-র ব্যবহারকারীদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি উদ্বেগ থাকে পেমেন্টের তথ্য নিয়ে। বিকাশ বা নগদ নম্বর কোথাও ফাঁস হবে না তো? উত্তর হলো — হবে না। Velki-র সার্ভারে পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। এমনকি Velki-র নিজস্ব কর্মীরাও সরাসরি আপনার পুরো বিকাশ নম্বর দেখতে পান না — শুধু শেষ কয়েকটি সংখ্যা দেখা যায় যাচাইয়ের জন্য।
কুকি মানেই ক্ষতিকর নয়
অনেকে কুকি শুনলেই একটু চিন্তিত হন। আসলে Velki যে কুকি ব্যবহার করে তার বেশিরভাগই আপনার সুবিধার জন্য। যেমন — লগআউট না করেও পরের দিন লগইন থাকা, আপনার পছন্দের গেম মনে রাখা, বাংলা ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ। মার্কেটিং কুকি যেগুলো তৃতীয় পক্ষে তথ্য দেয়, সেগুলো বন্ধ করার অপশন আছে।
তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে কী করবেন
অনেকে Velki-তে অ্যাকাউন্ট খোলার পর ফোন নম্বর বদলান বা নামে কোনো ভুল থাকে। এটা সহজেই ঠিক করা যায়। Velki-র লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় বলুন — কী পরিবর্তন করতে চাইছেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত আপডেট করে দেওয়া হবে। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনে OTP যাচাই লাগে — এটা নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
Velki-র তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বাস করার কারণ
শুধু নীতি লিখলেই বিশ্বাস তৈরি হয় না — কাজে প্রমাণ করতে হয়। Velki ২০১৯ সাল থেকে বাংলাদেশের ৫ লাখের বেশি সদস্যের তথ্য রক্ষা করে আসছে। এই সময়ে কোনো বড় ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটেনি। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়। এবং সবচেয়ে বড় কথা — ৯৩% সন্তুষ্ট ব্যবহারকারীর মধ্যে তথ্য সুরক্ষায় আস্থার বিষয়টা সবসময় উচ্চ রেটিং পেয়ে আসছে।
Velki চায় আপনি নিশ্চিন্তে খেলুন — শুধু গেমের ফলাফল নিয়ে ভাবুন, তথ্য সুরক্ষার চিন্তা আমাদের উপর ছেড়ে দিন।